Landgoed Zonheuvel

Locatie, vergaderzalen, kwaliteit en varieteit eten was prima en behulpzaamheid personeel was goed. Het functioneren van de receptie behoeft aandacht: toen wij ons melddden bij de receptie en de gemaakte afspraken rond rekening en drankenkaart nog even memoreerden, wist de mevrouw nergens van en moest alles nog even 'overlegd' worden. Er kon pas na 13.00 ingechecked worden omdat de kamers nog niet klaar waren; een van de deelnemers 'stond niet op de lijst'(notabene de organisator) , nee de naam van uw groep kennen wij niet (jawel mevrouw , kijkt u op het dashbord daat staat ie op, ja maar hij staat niet in de computer..) veel gezoek in lijsten, computer etc. Later was de receptie op zeker moment niet bemand maar "belt u nr 200 dan krijgt u de receptie" (Uh.. die is toch leeg?). Nr 200 gebeld en jawel er ligt bij de receptie een mobieltje over te gaan die natuurlijk niet wordt opgenomen. Het meest ergerniswekken was het verkrijgen van de rekening: kon niet uitgedraaid worden bij het uitchecken en betalen, die moesten we later komen ophalen . Dit duurde eindeloos: een onervaren kracht stond alleen maar in de computer te staren , kon daar duidelijk niet mee overweg; een ervaren (?) kracht stond ernaast en was meer bezig haar collega te instrueren en verbeteren dan met de klanten (inmiddels een hele groep) verder te helpen. Drankkaarten moesten bij de bar telefonisch nagevraagd worden wat de prijzen per drankje waren; verwarring of dit nu wel of niet op de rekening moest staan..Alles bij elkaar duurde het eindeloos voor er een rekening uitgedraaid was. De receptie maakte de indruk voor het eerst met een groep hotelgasten te maken te hebben, en geen notie te hebben van een gastvrije attitude. Dat moet echt beter kunen voor zo'n grote congres/vergaderlocatie!

Fijn contact met meetings.nl gehad om te boeken. Wij hadden als organisatie op korte termijn een locatie nodig met meerdere ruimtes. Meetings.nl heeft mij veel werk bespaart. Gemakkelijk en snel.

Prima omgeving en alles goed geregeld. Hier en daar wat verouderd. Restaurant en bar zien er keurig uit en het eten is goed. Zeker waar voor je geld.

Super mooie locatie, zal ik zeker aanbevelen bij mijn collega\'s. Zowel de lunch als het diner was goed verzorgd.

Vergaderruimte was goed, locatie verder ook. Eten was niet conform er op het menu stond. Daarbij was er weinig vegetarisch terwijl dat wel van te voren gevraagd is. Het eten was ook te weinig voor 50 personen. Bij binnenkomst van 35 mensen waren twee schalen met vlees al helemaal leeg. En eigenlijk had het voldoende moeten zijn.